Politique de confidentialité

1. Responsable

Le responsable du traitement des données sur ce site Web est l'exploitant de unfallbericht.at. Vous trouverez les coordonnées à la fin de cette politique de confidentialité.

Martin Doleschel, Adelheid-Popp-Gasse 8, 1220 Vienna, Austria. Email: hallo@unfallbericht.at

2. Collecte et utilisation de données personnelles

Nous collectons et utilisons vos données personnelles exclusivement pour fournir notre service de déclaration d'accident numérique. Les données suivantes sont traitées :

• Données de connexion (adresse e-mail, nom) pour l'authentification de l'utilisateur
• Informations de profil (nom, adresse, données du permis de conduire, données d'assurance)
• Données du constat d'accident (lieu de l'accident, heure, descriptions des dommages, photos, croquis)
• Données techniques pour la fourniture et l'amélioration du service
• Technical data: IP address, browser type, device type, operating system, access times

3. Base juridique du traitement

Le traitement est effectué sur la base de votre consentement (Art. 6 paragraphe 1 lit. a RGPD) ainsi que pour l'exécution du contrat d'utilisation de notre service (Art. 6 paragraphe 1 lit. b RGPD).

• Essential cookies: For basic website functions (login, language settings). These are required for operation and cannot be disabled.
• Google Analytics: For analyzing website usage. Provider: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. Data may be transferred to the USA (see section 9).
• Microsoft Clarity: For analyzing user behavior through heatmaps and session recordings. Provider: Microsoft Corporation. Data may be transferred to the USA (see section 9).

You can revoke or change your consent at any time via the cookie banner.

4. Partage de données

Vos données ne sont pas transmises à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour l'exécution du contrat ou si vous avez expressément consenti. Lors de la collaboration avec les assurances, des constats d'accident peuvent être transmis.

• Supabase Inc. (USA, with EU data center): Database and file storage (photos, signatures, PDFs)
• Vercel Inc. (USA): Website hosting and delivery
• Unione (EU): Email delivery (login confirmations, notifications)
• Google Ireland Limited: Google Analytics (only with consent)
• Microsoft Corporation: Microsoft Clarity (only with consent)

Data processing agreements according to Art. 28 GDPR are in place with all processors.

5. Sécurité des données

Nous utilisons des technologies de cryptage modernes et des mesures de sécurité pour protéger vos données. Le transfert de données est crypté via HTTPS.

• Page views: Which partners were displayed on a page
• Clicks: Whether a partner was clicked
• PDF inclusion: Whether a partner appears in the generated PDF report

This data is used anonymously for billing purposes with our advertising partners. No connection to your personal data is made.

6. Durée de conservation

Vos données ne sont conservées que le temps nécessaire à la réalisation de l'objectif ou tant que des délais de conservation légaux existent.

• Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (Consent): For analytics cookies and marketing
• Art. 6 para. 1 lit. b GDPR (Contract fulfillment): For providing the accident report service
• Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (Legitimate interest): For technically necessary data processing and fraud prevention

7. Vos droits

Vous avez le droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité des données et d'opposition. En cas de réclamation, vous pouvez contacter l'autorité compétente en matière de protection des données.

• With the data processors mentioned in section 4
• With the other accident party as part of joint report creation
• When you forward the accident report to your insurance company yourself
• When legally required by authorities

8. Retention Period

We only store your data as long as necessary:

• Draft accident reports: Automatic deletion after 14 days of inactivity
• Completed accident reports: 7 years (legal retention period for insurance documents)
• User accounts: Until deletion by you or upon request
• Analytics data: According to the respective provider policies (Google: 14 months, Clarity: 13 months)

9. International Data Transfers

Some of our service providers are based in the USA. Data transfers are based on:

• EU Standard Contractual Clauses (SCCs)
• EU-US Data Privacy Framework (for certified companies)

We ensure an adequate level of data protection.

10. Data Security

We protect your data through:

• Encrypted data transmission (TLS/SSL)
• Encrypted storage of sensitive data
• Regular security updates
• Access restrictions and authentication

11. Your Rights

You have the following rights regarding your personal data:

• Right to access (Art. 15 GDPR)
• Right to rectification (Art. 16 GDPR)
• Right to erasure (Art. 17 GDPR)
• Right to restriction of processing (Art. 18 GDPR)
• Right to data portability (Art. 20 GDPR)
• Right to object (Art. 21 GDPR)
• Right to withdraw consent (Art. 7 para. 3 GDPR)

To exercise your rights, contact us at hallo@unfallbericht.at.

12. Right to Complain

You have the right to lodge a complaint with the competent supervisory authority:

Austrian Data Protection Authority (Österreichische Datenschutzbehörde), Barichgasse 40-42, 1030 Vienna, Austria. Email: dsb@dsb.gv.at, Website: www.dsb.gv.at

13. Changes to this Privacy Policy

We may update this privacy policy as needed. The current version is always available on this page. For significant changes, we will notify you by email.